Mon ordinateur est lent
PC ou Mac, portable ou fixe : expliquez-nous ce que vous observez.
Votre magasin informatique à Wavre
Votre souci informatique mérite d’abord une oreille attentive.
Apportez votre appareil. Expliquez-nous simplement ce qui se passe. Pierre, Maxence et l’équipe vous écoutent avant de vous présenter clairement la suite possible.
Pas besoin du bon mot technique
Dites-nous simplement ce que vous voyez.
Un écran noir, un appareil ralenti, des fichiers importants ou juste un doute : votre situation est le bon point de départ.
Il ne démarre plus
Panne, blocage ou comportement inhabituel : apportez l’appareil au magasin.
L’écran est cassé
Smartphone, tablette ou ordinateur : nous regardons la situation avec vous.
Je tiens à mes fichiers
Récupération, transfert ou sauvegarde : dites-nous ce qui compte pour vous.
J’ai besoin d’installer
Nouvel appareil, logiciel ou configuration : nous clarifions votre besoin.
Garder ou remplacer ?
Nous vous aidons à réfléchir avant de prendre une décision.
Un magasin réel, une équipe sur place
On regarde la situation avec vous.
Au comptoir, l’échange commence par ce que vous vivez avec votre appareil. L’équipe prend le temps de comprendre votre besoin avant toute décision.
- 1Vous venez avec votre appareil
- 2Vous expliquez le problème avec vos mots
- 3Nous clarifions avec vous la suite possible
Vos interlocuteurs à Wavre
Pierre et Maxence vous accueillent.
Pierre Bral
Co-manager de Mister Genius Wavre
Maxence Hanssens
Co-manager de Mister Genius Wavre
Une question avant de venir ?
Décrivez-nous votre situation.
Vous n’avez pas besoin de choisir une catégorie. Quelques mots suffisent pour commencer l’échange.
Vos coordonnées servent uniquement à répondre à votre demande.
Du lundi au samedi, 10 h 30–18 h 30. Dimanche fermé.
Questions fréquentes
Avant votre visite.
Dois-je connaître la panne avant de venir ?
Non. Venez avec votre appareil et décrivez simplement ce qui se passe, avec vos propres mots.
Vous travaillez sur PC et Mac ?
Oui, l’équipe accueille les demandes concernant les PC et les Mac, portables comme fixes.
Puis-je venir sans avoir choisi un service ?
Oui. L’échange commence par l’écoute de votre situation. L’équipe vous explique ensuite clairement la suite possible.
Que puis-je apporter ?
Apportez l’appareil concerné et, si vous les avez, ses accessoires utiles. Pour une demande différente, contactez-nous avant votre visite.
Mister Genius Wavre
Rue de Nivelles 4, 1300 Wavre
Du lundi au samedi : 10 h 30–18 h 30 · Dimanche : fermé